L'allarme è scattato subito e quando il treno è arrivato alla stazione di Montecatini, il ragazzo, di 22 anni, è stato soccorso dal personale della Polfer e da quello inviato dal 118.
Le sue condizioni sono apparse subito gravi, tanto da destare il sospetto che a causare l'arresto respiratorio possa essere stata un'overdose.
Superata la crisi, il ragazzo è stato trasferito all'ospedale di Pescia dove è stato ricoverato.